Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 15 de julio de 2026
Responsabilidad de Cuentas
AutoPost no se responsabiliza por los bloqueos, suspensiones o vetos de cuentas de Telegram o WhatsApp debido a infracciones de sus Términos de Servicio (ToS) o uso indebido.
Política de Privacidad
No almacenamos credenciales, sesiones persistentes ni chats privados de tus cuentas de Telegram o WhatsApp. Nuestro servicio implementa una estricta política de almacenamiento cero.
Aceptación de los Términos
Al acceder y hacer uso de AutoPost (en adelante, "la Plataforma" o "la Aplicación"), usted acepta cumplir y quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si usted no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí descritas, le solicitamos abstenerse de utilizar el servicio de inmediato.
Descripción del Servicio
AutoPost es una herramienta SaaS de programación, gestión y publicación de contenidos para mensajería y redes sociales. El propósito principal es facilitar la automatización de la publicación de productos y contenidos comerciales. El usuario es el único responsable de configurar de manera prudente y conforme a la ley el contenido, la periodicidad y los destinatarios de sus comunicaciones.
Descargo de Responsabilidad de Cuentas de Terceros (Telegram y WhatsApp)
El uso de herramientas de automatización en plataformas de mensajería instantánea como Telegram y WhatsApp conlleva riesgos inherentes. Estas plataformas de terceros cuentan con sus propios Términos de Servicio (ToS) y políticas de spam estrictas para proteger a sus usuarios de comunicaciones abusivas o no solicitadas.
Exención Absoluta de Responsabilidad por Vetos y Suspensiones:
AutoPost no asume responsabilidad alguna por las acciones de disciplina, suspensión, limitación, baneo o veto (ya sea temporal o definitivo) aplicadas por Telegram, WhatsApp o Meta a las cuentas que el usuario conecte a la Plataforma. El usuario reconoce que cualquier uso de la automatización que resulte en una supuesta violación de los ToS de dichas plataformas de terceros es de su exclusiva responsabilidad y riesgo.
Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios configurar intervalos de tiempo seguros, evitar el envío masivo indiscriminado (spam) y respetar el derecho de los destinatarios a no recibir publicidad no deseada, a fin de mitigar el riesgo de reportes y consiguientes bloqueos.
Política de Privacidad y Almacenamiento Cero (Zero-Data Storage)
La seguridad y la privacidad de sus comunicaciones son nuestra máxima prioridad. Por este motivo, la arquitectura técnica de AutoPost se ha diseñado bajo el principio de minimización de datos.
Garantía de No Almacenamiento:
- Sin credenciales persistentes: No almacenamos contraseñas, códigos de verificación temporal ni tokens de sesión permanente de sus cuentas en nuestros servidores.
- Sin chats privados: AutoPost no recopila, lee ni almacena el historial de chat, mensajes privados ni contactos asociados a sus cuentas conectadas.
- Manejo Efímero: La comunicación con las APIs oficiales y protocolos de comunicación de Telegram y WhatsApp se realiza de forma transitoria para ejecutar el envío inmediato de las publicaciones programadas. Una vez despachado el mensaje, la sesión correspondiente no queda registrada de manera legible ni reutilizable en nuestras bases de datos de respaldo.
La información de autenticación necesaria para operar con las APIs externas se maneja de manera cifrada o directamente a través de flujos locales seguros donde AutoPost actúa únicamente como un puente técnico y no como un registrador de datos de mensajería.
Limitación de Garantías
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". AutoPost no garantiza que el funcionamiento sea ininterrumpido, libre de errores o 100% seguro ante actualizaciones imprevistas de las APIs de las plataformas de terceros. El usuario acepta utilizar el software bajo su propia discreción y riesgo.
Modificaciones al Servicio y Términos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar partes de la Aplicación en cualquier momento. Asimismo, estos Términos y Condiciones pueden sufrir modificaciones. Publicaremos cualquier cambio sustancial en esta página con la fecha de la última actualización. El uso continuado del servicio posterior a la fecha de vigencia constituirá su plena conformidad con las modificaciones realizadas.
Contacto
Si tiene dudas, consultas o comentarios respecto a estos Términos y Condiciones de Uso o desea reportar alguna incidencia, puede contactarnos a través de nuestro correo oficial de soporte: soporte@autopost.com.